Menjunjung Tinggi Etika Digital Dengan Manajemen Identitas dan Akses – Saat kita mulai tahun 2022, pandemi COVID-19 terus mengganggu, dan kita kemungkinan akan melihat pendekatan hibrida untuk bekerja di masa mendatang dengan campuran pekerjaan jarak jauh dan kantor untuk banyak organisasi.
Menjunjung Tinggi Etika Digital Dengan Manajemen Identitas dan Akses
Baca Juga : Kebiasaan Teknologi: Cara Menjaga Privasi Anda, Menghindari Penipuan, dan Menyelesaikan Lebih Banyak hal
idecosystem – Banyak perusahaan mampu mengurangi dampak berbagai penguncian dengan teknologi. Namun, yang lain tidak seberuntung itu, dan perusahaan-perusahaan yang tidak dapat menerapkan kebijakan bekerja dari rumah harus ditutup sementara. Hal ini mau tidak mau menimbulkan banyak dampak negatif terhadap bisnis, industri, dan ekonomi.
Satu hal positif adalah bahwa teknologi telah menjadi garis hidup kita. Ini berarti bahwa tanggung jawab untuk mendukung dan meningkatkan teknologi tidak lagi dipandang hanya sebagai tujuan tim TI, atau departemen atau peran tertentu. Pergeseran paradigma telah terjadi dengan teknologi dan penggunaannya di dunia hybrid saat ini. Sekarang tanggung jawab semua orang, dan semua orang mengandalkannya– mulai dari memesan secara online hingga mengubah rumah kita menjadi kantor virtual. Pengalaman baru-baru ini memiliki satu pesan kuat untuk kita semua: TI adalah kebutuhan, yang dianut oleh seluruh bangsa.
Namun, ketergantungan kita pada teknologi memang menimbulkan pertanyaan seputar etika digital dan cara teknologi membentuk keberadaan politik, sosial, dan moral kita. Kita sudah hidup dalam masyarakat digital, dan kita melihat efek positif dan negatif dari teknologi baru ini pada masyarakat setiap hari. Apakah smartphone menggerogoti rentang perhatian kita? Apakah Instagram membuat seluruh generasi tertekan? Apakah kita melihat peningkatan dalam kepalsuan dan informasi yang salah? Apakah kita khawatir bahwa AI dan robot akan mengambil pekerjaan kita dan membuat banyak orang menjadi mubazir? Ini semua adalah pertanyaan penting untuk dijawab.
Memastikan proses digital yang tepat tersedia
Satu area yang sangat selaras dengan memastikan etika digital dan menerapkan protokol yang tepat untuk mengatasi proses digital baru kami adalah sumber daya manusia (SDM). Bagian bisnis ini harus membuat perubahan penting selama beberapa tahun terakhir, karena mulai lebih mengandalkan teknologi. Selama pandemi, proses SDM seperti perekrutan, penyelesaian konflik, onboarding dan offboarding, dan aktivitas terkait SDM lainnya tidak dapat lagi mengikuti proses tatap muka yang sama seperti sebelumnya; solusi yang diperlukan. Manajer SDM harus mewawancarai melalui Zoom; mereka diminta untuk menangani resolusi konflik dari jarak jauh dan virtual, dan banyak lagi. Ditambah dengan ini tim SDM memiliki tantangan baru: untuk menemukan kembali proses mereka agar sesuai dengan dunia virtual baru – sambil memastikan bahwa lingkungan ini memiliki etika digital yang tepat untuk organisasi.
Di sinilah solusi manajemen identitas dan akses (IAM) dapat membantu individu yang kurang teknis. Dalam menerapkan etika digital, keamanan data personel sangat penting bagi organisasi, dan solusi IAM dapat membantu membuat beberapa persyaratan keamanan penting dari kerja jarak jauh lebih mudah diatasi. Mari kita lihat bagaimana solusi IAM dapat memastikan keamanan, etika, dan privasi data.
Menerapkan fitur masuk tunggal
Telah terjadi peningkatan dalam kepalsuan yang mendalam dan informasi yang salah dengan peretas yang menyamar sebagai karyawan dan banyak lagi. Situasi ini tidak terbantu oleh beragamnya aplikasi yang berbeda yang harus digunakan karyawan selama hari kerja mereka. Memasukkan banyak kata sandi memakan waktu dan dapat membuat frustrasi, yang mengarah ke kebersihan kata sandi yang buruk yang meningkatkan risiko dunia maya. Sebaliknya, menerapkan fitur single sign on (SSO) di IAM memungkinkan pengguna mengakses semua aplikasi dalam sesi tertentu, menggunakan autentikasi aman tunggal. Misalnya, ketika mereka masuk ke satu aplikasi, itu mengautentikasi mereka untuk melanjutkan ke semua aplikasi mereka yang lain tanpa harus masuk lagi.
Selain itu, karyawan dapat dengan aman keluar dari semua aplikasi mereka menggunakan fitur keluar tunggal. Dengan cara ini, mereka tidak khawatir harus keluar dari semuanya dengan benar; itu dilakukan secara otomatis untuk mereka. Selain itu, tim dapat memanfaatkan IAM untuk mengakses aplikasi konferensi seperti Zoom menggunakan kredensial pengguna tingkat organisasi sehingga karyawan tidak perlu membuat akun terpisah setiap kali mereka ingin menggunakan Zoom.
Mempersulit peretas dengan autentikasi adaptif
Karena banyak dari kita bekerja dari jarak jauh, ada kemungkinan besar peretas mencoba bertindak seolah-olah mereka adalah bagian dari bisnis, dan karenanya membahayakan organisasi. Penelitian terbaru menemukan “91% bisnis melaporkan peningkatan serangan cyber dengan karyawan yang bekerja dari rumah”. Di sinilah otentikasi multi-faktor (MFA) berperan. Selain otentikasi dasar, Anda dapat menyertakan otentikasi SMS. Di sinilah pesan SMS dengan kode dikirim ke karyawan untuk memverifikasi keasliannya. Atau, itu bisa menjadi sesuatu yang pribadi bagi pengguna, misalnya, referensi biometrik apa pun seperti pemindaian retina atau sidik jari.
Meskipun menerapkan MFA membawa lebih banyak keamanan, itu bisa sangat mengganggu bagi pengguna biasa. Oleh karena itu, solusi yang lebih baik adalah otentikasi adaptif. Anda dapat memilih faktor tergantung pada lokasi geografis pengguna, hak akses mereka, atau alamat IP mereka. Ini akan membantu membangun kepercayaan pada ID Digital karena otentikasi adaptif aman dan ramah pengguna.
Mengingat banyak kata sandi itu menantang
Ini bisa menjadi perjuangan nyata jika kita lupa kata sandi, dan mengingat banyak kata sandi – atau bahkan kata sandi rumit yang sederhana – sering kali merupakan tantangan. Tim TI dibanjiri panggilan untuk menyetel ulang mereka setiap hari sebagai bagian dari protokol keamanan. Ketika individu memiliki terlalu banyak kata sandi yang berbeda untuk diingat, mereka sering mencatatnya, yang tidak terlalu pintar. Namun, mendaur ulang atau memilih ‘opsi mudah’ yang lemah sebagai kata sandi untuk kenyamanan dapat mengarah ke surga peretas. Dengan otentikasi tanpa kata sandi, pengguna dapat masuk ke sistem komputer tanpa memasukkan kata sandi atau rahasia berbasis pengetahuan lainnya. Dengan mengadopsi protokol otentikasi tanpa kata sandi, organisasi dapat mengizinkan individu untuk mengandalkan mekanisme keamanan utama alih-alih kata sandi. Ini lebih ramah pengguna sementara juga menjaga keamanan data bisnis.
Area lain adalah orientasi, promosi, atau transfer karyawan, yang mengharuskan TI untuk memberi mereka akses ke aplikasi dan hak tertentu; dan memodifikasinya kapan pun diperlukan. Solusi manajemen identitas dan akses dapat membantu mengatasi tantangan ini karena pengguna dan peran ada dalam sistem, memudahkan untuk membuat karyawan baru, mempromosikan karyawan ke peran lain, dan memindahkan karyawan ke departemen lain.
Ini hanyalah beberapa cara sederhana agar solusi IAM dapat mengelola akses aman ke aplikasi dan memastikan etika digital dipertahankan. Teknologi dan kerja jarak jauh akan ada di sini untuk masa mendatang – ini akan menjadi cara hidup ke depan. Oleh karena itu, mempermudah pengguna non-TI untuk terlibat dengan mulus tetapi menjaga keamanan akan menjadi yang terpenting, dan di sinilah solusi IAM dapat sangat membantu.